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没有赢家的纷争！武汉两小区物业纠纷的维权观察

2006年12月19日长江商报 杨春

　　核心提示

　　维权业主反被开发商推上被告席。今年11月份，武汉市洪山区法院受理了3起类似案件。其中一起，开发商以名誉权被侵害，向业主索赔98万元。

　　业主叫苦不迭，开发商也有苦衷。“虽然业主的初衷大多是维护自身合法权益不受侵害，但方式不当容易使双方矛盾升级。”

　　█“我们这些业主都有个共同想法，买了房子，出现问题没什么大不了，既然事实不能改变就要补救，几个月的时间都忍耐了，但不能没有尽头。”抱着这样的想法，业主们采取了一系列行动：拉横幅，发传单，上书政府，向各大媒体投诉，请律师进行交涉……部分业主还穿上印有侮辱性字样的维权服在小区内活动，在家里窗户上贴标语。

　　█“业主在公共场合拉横幅，横幅上还带有污辱性的语言，这对公司来说是极其不公平的。我们有足够的证据显示，这样的行为对公司名誉权造成了损害。”开发商遂将部分业主告上法庭。

　　█开发商认为，“这样的维权活动对小区的品质和房屋的升值都有影响，即使我们告赢了，很多事情也无可挽回。”

　　前不久，保利花园小区一位网名叫“春卷” 的业主，在网上发出近十万余字的帖子，讲述他所住的小区经常停水停电，给生活带来极大不便。除了在网络上发帖，该小区众多业主还打标语、展出照片等，采取了一系列维权行动。

　　针对一系列行为，保利花园小区开发商认为部分业主“在网上散布谣言”，并“散发传单、拉横幅”，采用了一些侮辱性语言，损害了公司名誉。今年10月，保利（武汉）房地产开发有限公司以名誉受损为由，将其中两名业主告上法庭，同时索赔98万元。

　　虽经多方调解，保利公司最终撤诉，但仅今年11月，武汉市洪山区法院就受理了3起开发商状告业主侵权的案子。在国内，近年来类似案件也屡见不鲜。

　　“业主维权过激”，似乎总能成为开发商诉状中的核心词汇，而面对官司，一些业主感到出乎意料、不知所措。

　　业主要不要维权？该如何维权？业主与开发商之间怎样才能建设一种和谐、信任的关系？在城市小区一个个建立之时，这已经成为一个摆在眼前的现实问题。