农行湖北江夏支行 落实客户拜访标准化作业
近日,农行湖北江夏支行拟定了一整套客户拜访标准化作业流程,切实做到分户管户、人户合一。该支行按照统一标准建立作业档案盒,定期开展专题展评会,由督导人员随机抽检客户互动作业单的真实性。
截至11月末,该支行储蓄存款同比增长49%,个人加权贵宾客户净增1200户,支行等级由年初的D类提升到B类。
来源:农村金融时报 作者:胡春华 编辑:武汉热线
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